Depannage Informatique a Paris

Dépannage informatique comme service à domicile

Thu, 23 Jul 2009 15:40:57 +0200

Si vous projettez de vous lancer dans le dépannage informatique à domicile ou plutôt depuis votre domicile, vous n'aurez pas besoin de grand chose mis à part un ordinateur et une connexion internet.

Il vous faudra du temps pour bien assister vos clients dans leur problèmes informatiques et pouvoiur répondre à leur demande.

Si vous faites du marketing par email, votre but, c’est de vendre quelque chose aux prospects évidemment et, lorsqu’on vend quelque chose dans un email, la personne qui se trouve de l’autre coté de l’écran, est négative à la réception de votre email parce qu’elle peut se dire : « Ah, mais tiens, encore une fois, il essaie de me vendre quelque chose. »

Il existe un petit pourcentage de clients, de prospects qui vont vous répondre en vous critiquant, en saisissant votre nom, en vous menaçant de tous les maux. Et votre but, c’est de rester impassible afin d’ôter tout le négativisme possible pour pouvoir vous enrichir grâce à votre emploi à domicile.

Comment gérer le négativisme ?

Tout simplement, en lisant les emails, parce que forcément vous allez parcourir ces emails. Certaines personnes vont même parfois rechercher votre adresse email personnelle et votre but, c’est de prendre du recul, de lire votre email et de ne surtout pas répondre.

De ne pas vous justifier vis-à-vis de quelqu’un qui vous envoie des flammes, quelqu’un qui vous envoie des mails négatifs lors de vos commencements dans votre emploi à domicile.

Lisez l’email mais ne répondez pas. Si quelqu’un vous fait des reproches, des insultes, des critiques, ne répondez pas.

Ça ne sert à rien parce que cette personne ne va pas vous apporter grand-chose, tout simplement en termes d’énergie positive, donc ne gaspillez pas votre temps. Si vous décidez de répondre à un email que vous sentez qu’il est possible de transformer de négatif en positif, vous pouvez le faire évidemment.

Alors, le mot d’ordre quand vous répondez à un email qui part sur un côté négatif, lorsque vous le transformez en positif, c’est d’adopter le ton le plus poli possible, même si la personne n’a pas été très aimable dans son email. Adoptez le ton le plus gentil possible et pour transformer quelqu’un qui est réticent en quelqu’un qui peut devenir un client de longue durée, voici un conseil qui marche très bien, dans plusieurs marchés d’emploi à domicile dans lesquels je suis actif.

Je pense que vous avez les principales pistes du depannage dans cet article, à vous maintenant de bien l'exploiter

je me suis lancé il y a quelques temps dans un service de depannage informatique paris et j'en suis assez content.

Fournir un dépannage agréable et un site internet de qualité

Mon, 22 Jun 2009 12:08:35 +0200

cet article je l'ai trouvé très passionnant tant il est regroupe tout un tas d'infos sur le dépannage et sur la création de site internet de qualité. Tous ces ingrédients sont indispensables à la réussite d'une société informatique basée à Paris.

Il existe quelques points précis qui feront toutes la différence entre un site à l'allure professionnelle et un amateur.

La plupart des débutants, mais aussi des professionnels, soit ne connaissent pas l'effet visuel d'un site, où bien la façon dont il sera perçu par l'internaute, soit créer de véritables sites “poubelles” dans le but, pensent-ils, de le rentabiliser, par des publicités à tout va !

Mais il n'en est rien. Bien au contraire. Comment est-ce qu'un internaute pourrait être intéressé par le site, et donc les publicités, s'il n'y voit qu'un ramassis de choses mélangées et sans rapports avec ce qu'on lui a annoncé ? Qui va bien pouvoir cliquer sur ces publicités “google”, sur les bannières, sur les images qui redirigent vers les squeeze pages ?

Personne !!!

Il existe des règles de bases simples, mais encore faut-il se donner la peine de chercher, de comprendre et d'appliquer ces règles testées et éprouvés.

Quelques règles parmi beaucoup d'autres :

Vous devez avoir un contenu clair, précis et informatif, surtout sur votre page d'accueil. Et si c'est possible, vous devez offrir un cadeau de bienvenue. Vous en profiterez pour capter l'email de votre prospect, pour lui faire d'autres propositions ultérieures.

Votre page internet doit être de couleur claire, mais pas agressive pour les yeux. Evitez les couleurs sombres et bannir le noir, et les couleurs multicolors.

Votre logo, image que l'on voit dès le départ, ne devrait pas être une publicité ou bannière. Mettez votre logo, et la pub en dessous si vous y tenez.

Votre première page d'accueil ne doit pas contenir plus de deux publicités, au fil de la lecture, et elles doivent être en rapport avec votre sujet de site.

Les pages de votre site doivent être, au possible, uniformes, c'est-à-dire, qu'elles ont le même graphisme. Le menu de préférence sur la gauche, où en haut.

Un site devrait être en HTML et le moins possible en php, où autres, car bon nombre de navigateurs refusent ses formats, donc vous perdez des clients potentiels.

Vous devriez contrôler chaque liens de votre page, lorsque vous venez d'y ajouter des liens, des images ... Combien de sites perdent des clients par négligence ? Au moins 1 sur 5 !!!

Il est préférable de mettre un menu, et sous menu, afin de rediriger les prospects vers des sujets qui les intéressent, plutôt que de mettre des liens et des images partout.

N'utilisez pas des caractères de lettres spéciaux, que vous trouverez dans des logiciels car la plupart des navigateurs ne les liront pas.

Il existe beaucoup de points simples à respecter, si vous ne voulez pas que votre site web soit qualifié “amateur”.

il est donc très important pour vous de sélectionner avec attention le service de depannage informatique paris que vous allez choisir, car la santé de votre ordinateur en dépend.

Depannage informatique Nantes

Sat, 30 May 2009 02:21:47 +0200

La société informatique de depannage vient d'annoncer qu'elle lancait son activité de dépannage dans la ville de Nantes.

Quelle belle ville informatique que la capitale des pays de la loire, nantes ! J'éspère que cette nouvelle initiative de la part d'une société informatique sera couronnée par un succès immense dans la ville de nantes.

Rappellons néanmoins que cette ville de nantes n'est pas la première couverte par la société de dépannage informatique mais que biens d'autres villes en france sont déjà desservies par les services d'assistance informatique et de maintenance informatique.

Si votre ordinateur est en panne et que vous ne savez pas comment le réparer, vous pouvez désomais faire appel à votre société informatique favorite pour un dépannage rapide à domicile.

Ils sauront parfaitement et en toute circonstance vous aider dans votre malaise informatique et vous apporter toute leur expérience informatique en dépannage et maintenance.

Votre connexion internet ne marche plus ou est lente ? ils sont la pour ca aussi .. alors n'hésitez vraiment plus une seconde et appellez les !

Depannage informatique Nantes ous propose un service de réparation et de maintenance informatique fiable et rapide.

Les Services informatiques à domicile : depannage et assistance.

Tue, 26 May 2009 11:46:35 +0200

Depuis 2006, les services informatiques à domicile ont connu un véritable essor dans l'hexagone. A l'époque il n'existait que quelques dizaines de sociétés informatique proposant un service de depannage informatique, mais c'est aujourd'hui des milliers de petites structures qui se sont crées pour répondre au besoin toujours grandissant des particuliers en assistance informatique

Le principe de l'assistance informatique a domicile est très prometteur, puisque la plupart des gens qui ne s'y connaissent pas en informatique apprécient de pouvoir faire appel à un technicien spécialisé qui viendra directement chez eux pour leur apprendre à se servir de leur outil informatique ou tout simplement pour les aider à résoudre une panne informatique.

Il existe actuellement dans le secteur du dépannage quelques grosses sociétés mais la plupart des structures restent des micro structures, souvent des micro entreprises ou plus récemment des auto-entrepreneurs.

Parmis les sociétés importantes, on citera sans aucun doute la société Pc pour les nuls qui a su s'imposer sur le secteur du dépannage informatique en proposant ses services sous formes de forfaits d'intervention tout compris.. ce qui est un plus pour les particuliers qui ont souvent peur de la note, comme on a peur de la facture d'un plombier !

Le statut d'auto-entrepreneur a permis a de nombreuses personnes déjà en activité dans un tout autre secteur d'activité bien souvent, de pouvoir créer leur petite structure de dépannage informatique et ainsi gagner un peu d'argent grace à leur savoir-faire en plus de leur emploi actuel.

L'avenir est rose pour ce type de sociétés car on prévoit une croissance à 2 chiffres pour ce type d'activités et pour l'ensemble des services informatiques à domicile.

Microsoft prévoit de fournir sa propre méthode de développement

Wed, 20 May 2009 16:01:16 +0200

Voici un résumé de l'article paru sur 01net concernant le développement sécurisé de microsoft :

Microsoft croit plus que jamais aux vertus de son modèle de développement sécurisé d'applications, baptisé Security Development Lifecycle (SDL).

L'éditeur a décidé d'offrir gratuitement sa méthode en téléchargement, à compter du 19 mai au soir, aux utilisateurs de son serveur de développement Team Foundation Server (TFS).

Fourni en standard avec les méthodes Agile et CMMi, TFS permet à une équipe de développeurs d'organiser son travail en « workflows », en suivant une méthodologie commune.

Lors de la mise en œuvre d'une méthodologie, chaque développeur peut continuer à utiliser les outils de Microsoft (Visual Studio, la suite Office, etc.) mais aussi des outils open source comme Eclipse, qui peuvent communiquer avec le serveur de développement de Microsoft par le biais d'un client Web.
Réduire le nombre de vulnérabilités dès la conception

SDL est quant à lui une méthode centrée sur la sécurité, qui a été conçue par Microsoft et mise en œuvre pour la première fois avec Windows Vista. Son principal objectif est d'améliorer le niveau de sécurité des applications en corrigeant les éventuelles failles de sécurité dès la conception et l'implémentation des logiciels.

Selon Microsoft, SDL a permis de réduire de moitié le nombre de vulnérabilités découvertes après un an de commercialisation dans Vista par rapport à XP (119 avec XP contre 66 pour Vista). Le résultat est encore plus flagrant avec SQL Server, puisque le nombre de failles découvertes 36 mois après le lancement commercial est passé de 34 avec la version 2000 à 3 avec SQL Server 2005.

Le template fourni aujourd'hui par Microsoft utilise la version 4.01 de SDL, la dernière de la méthodologie de Microsoft, utilisée en interne par ses 15 000 développeurs. L'outil inclut un moteur SQL qui génère des rapports publiés avec Sharepoint donnant une idée du niveau de sécurité atteint pour une application donnée.
Augmenter la valeur ajoutée

Pour Microsoft, la sécurisation des applications Windows est une priorité car elle permet d'augmenter la valeur ajoutée de sa plate-forme. « Notre objectif est que la méthode SDL soit majoritairement adoptée par les développeurs qui ciblent Windows », explique Blaise Vignon, responsable du marketing des outils de développement chez Microsoft France. D'après le Gartner, 70 % des corrections de failles sont effectuées après la commercialisation des logiciels, contre seulement 30 % avant.

La firme de Redmond tente depuis l'an dernier déjà de convertir les éditeurs à SDL en publiant des guides de bonnes pratiques et en animant un réseau de fournisseurs capables d'accompagner les entreprises, mais ce template est le premier outil opérationnel fourni aux développeurs.

Conscient que le contexte de crise n'est pas idéal pour convaincre les entreprises d'investir dans une méthodologie, Microsoft insiste sur les économies réalisées au bout du compte.

« L'écriture et la diffusion de correctifs en production coûtent en moyenne 30 fois plus cher que le surcoût lié à la correction d'un bug lors de la phase de conception du logiciel. Cette différence est d'autant plus grande que le parc de PC sur lequel le logiciel a été déployé est important », explique Blaise Vignon.

Selon lui, il faut 2 000 à 3 000 euros de licence par an et par développeur pour mettre en œuvre une méthodologie avec TFS, à quoi on doit ajouter trois jours à deux semaines de formation par développeur (selon son niveau). « Le retour sur investissement est atteint en six mois dans les petites entreprises et en un an à un an et demi dans les plus grandes », assure-t-il.

Bienvenue sur le blog du depannage informatique

Wed, 20 May 2009 15:47:12 +0200

Bonjour,

Bienvenue sur le blog du depannage informatique !

Vous trouverez sur ce blog des tas d'articles vous permettant de pouvoir mieux gérer votre ordinateur et effectuer vous même votre depannage informatique.

A très bientôt pour d'autres articles !

depannage informatique est un service de notre société de services informatiques a domicile...